《今回の内容》
本日は、リアル店舗だから出来ることについて、お話しさせていただきます。
経費の中で最も比率の高い人件費だということを授業で、よく話すのですが、人件費というのは、削減できれば、利益構造を構築するには、非常に効果的なのですが、誤った経費の削減をすると逆効果になるケースもよくあります。
現在、デジタル化などで、効率的な運営をはかるためのDX化などで、販売スタッフを少なくしたり、人件費を削減するケースが多いです。
それ自体は、間違いないのですが、DX化することで、顧客の満足が得られず、購買客数が減り売上ダウンに繋がり、売上に対して経費率がアップしてしまうこともあります
今回は、正しい人件費の削減のポイントを解説させて頂きました。
経費の中で最も比率の高い人件費だということを授業で、よく話すのですが、人件費というのは、削減できれば、利益構造を構築するには、非常に効果的なのですが、誤った経費の削減をすると逆効果になるケースもよくあります。
現在、デジタル化などで、効率的な運営をはかるためのDX化などで、販売スタッフを少なくしたり、人件費を削減するケースが多いです。
それ自体は、間違いないのですが、DX化することで、顧客の満足が得られず、購買客数が減り売上ダウンに繋がり、売上に対して経費率がアップしてしまうこともあります
今回は、正しい人件費の削減のポイントを解説させて頂きました。
Mr.Thanks
《目次》
1.顧客の満足度を上げる
2.百貨店が対面接客強化
3.コンビニのセブンイレブンの例
4.リアル店舗だからできること
投稿者プロフィール
-
国内外のファッション業界で30年以上にわたり実績を積んできた、アドバイザー兼講師です。商品企画から販売戦略、ブランド構築まで、現場で培った実践的なノウハウを強みに、中小規模ブランドの売上向上や経営課題の解決を支援してきました。クライアントの成果を何よりの喜びとし、現実的で再現性のある提案を大切にしています。ブランドの成長や事業改善にお悩みの方は、ぜひお気軽にご相談ください。アパレル業界の持続的な発展に貢献したいと考えています。
I am an advisor and lecturer with over 30 years of experience in the fashion industry, both in Japan and internationally. Leveraging practical, hands-on expertise gained in the field—from product planning and sales strategy to brand building—I support small and mid-sized brands in increasing revenue and solving management challenges. Achieving tangible results for my clients is my greatest motivation, and I focus on providing realistic, actionable, and repeatable solutions. If you are facing challenges in growing your brand or improving your business performance, please feel free to reach out. I am committed to contributing to the sustainable development of the apparel industry.
